5W2H: aprenda a responder às perguntas certas de gestão dos projetos.
Uma ferramenta administrativa que pode ser utilizada em qualquer empresa a fim de registrar de maneira organizada e planejada como serão efetuadas as ações, assim como por quem, quando, onde, por que, como e quanto irá custar.
Seu nome não é por acaso, pois designa uma sigla que contem todas as iniciais dos processos em inglês, sendo:
What – O que será feito (etapas)
Why – Por que será feito (justificativa)
Where – Onde será feito (local)
When – Quando será feito (tempo)
Who – Por quem será feito (responsabilidade)
How – Como será feito (método)
How much – Quanto custará fazer (custo)
Importância do 5W2H
Em uma empresa que deseja crescer e fazer bons planejamentos, o 5W2H é extremamente útil. O melhor é que pela sua praticidade, ela pode ser feita em organizações de qualquer porte, pois não necessita de uma equipe técnica especializada desde que tenha alguém que saiba realizar todo o processo e organizá-lo de maneira a obter muito sucesso.
É um método muito simples que agiliza todos os processos de uma empresa, ou seja, se tempo significa dinheiro, a empresa pode ganhar ainda mais dinheiro com a 5W2H. Além disso, em um mercado altamente competitivo, a falta de planejamento de ações e processos pode gerar inúmeros prejuízos, além de perda de vantagem competitiva.
Com o plano de ação 5W2H, você vai conseguir gerir de uma forma mais eficaz seus planos e metas.
3 Dicas Preciosas
• Tenha certeza de estar implementando ações sobre as causas do problema, e não sobre seus efeitos;
• Tenha certeza que suas ações não tenham qualquer efeito colateral, caso contrário deverá tomar outras ações para eliminá-los;
• É preciso propor diferentes soluções para os problemas analisados, certificando-se dos custos aplicados e da real eficácia de tais soluções.
Como usar:
A ferramenta 5W2H é composta por sete campos em que devem constar as seguintes informações:
1) Ação ou atividade que deve ser executada ou o problema ou o desafio que deve ser solucionado (what);
2) Justificativa dos motivos e objetivos daquilo estar sendo executado ou solucionado (why);
3) Definição de quem será (serão) o(s) responsável(eis) pela execução do que foi planejado (who);
4) Informação sobre onde cada um dos procedimentos será executado (where);
5) Cronograma sobre quando ocorrerão os procedimentos (when);
6) Explicação sobre como serão executados os procedimentos para atingir os objetivos pré-estabelecidos (how);
7) Limitação de quanto custará cada procedimento e o custo total do que será feito (how much)?
O preenchimento pode ser feito no próprio formulário impresso ou os campos podem ser copiados para editores de texto, planilhas, e-mails ou adaptados em aplicativos online de gestão de tarefas ou de projetos.
Fonte de Pesquisa: SEBRAE / Movimento Empreenda
THS do Brasil – Telefone: (11) 4992-9111 – e-mail: contato@ths.com.br
Conheça as nossas soluções em software para gestão.
Curta a nossa página no Facebook
https://www.facebook.com/thsdobrasil/
Você precisa fazer login para comentar.